Para peminat Aisha Retno yang telah menantikan konsert “Malam Sutera” pada 16 November 2024 di Zepp Kuala Lumpur kini menerima berita mengecewakan, apabila pihak pengurusan mengumumkan pembatalan acara tersebut.
Konsert yang dijangka akan menjadi malam istimewa bagi peminat penyanyi terkenal itu terpaksa dibatalkan disebabkan oleh jualan tiket yang rendah, serta keputusan pihak pengurusan untuk tidak menangguhkan konsert ke tarikh lain.
Menurut kenyataan rasmi yang dikeluarkan, pihak pengurusan Aisha Retno serta penganjur konsert memohon maaf di atas keputusan ini dan memberi jaminan bahawa tindakan ini bukanlah satu keputusan yang diambil ringan.
Mereka sedar bahawa pembatalan ini mungkin menimbulkan rasa kecewa dan ketidakselesaan kepada peminat yang telah membuat persediaan untuk hadir. Namun begitu, mereka berasa bahawa ini adalah langkah terbaik demi kepentingan semua pihak.
Para peminat yang telah membeli tiket mereka melalui platform Ticket2u akan menerima emel pemberitahuan mengenai proses pemulangan wang.
Dalam kenyataan tersebut, pihak Ticket2u telah menyatakan bahawa mereka sedang berusaha mempercepatkan proses pemulangan penuh harga tiket yang telah dibeli.
Pembeli tiket diminta untuk bersabar, kerana proses pemulangan wang ini dijangka mengambil masa antara 7 hingga 14 hari untuk diselesaikan.
Pembatalan ini mencerminkan cabaran yang dihadapi oleh penganjur acara dalam menarik penonton dalam industri hiburan tempatan, walaupun dengan kehadiran penyanyi berbakat seperti Aisha Retno.
Namun, pihak penganjur tetap optimis bahawa peminat akan terus memberi sokongan kepada Aisha Retno dalam projek-projek beliau yang seterusnya.
Pihak pengurusan dan penganjur juga menyampaikan penghargaan kepada peminat atas pemahaman serta sokongan mereka selama ini, dan berharap dapat membawa Aisha Retno kembali ke pentas untuk konsert-konsert yang lebih besar dan bermakna pada masa akan datang.
Untuk maklumat lanjut atau sebarang pertanyaan mengenai pemulangan tiket, peminat boleh menghubungi khidmat pelanggan Ticket2u atau melayari laman web rasmi mereka.