Facebook mengumumkan fungsi baharu yang akan membolehkan pengguna menunjukkan sokongan mereka terhadap perniagaan kecil dalam menghadapi kejatuhan ekonomi disebabkan pendemik wabak COVID-19.

Rangkaian sosial itu memperkenalkan bahagian baru yang dipanggil Businesses Nearby, yang akan membolehkan anda melihat siaran terbaru dari perniagaan dalam radius  tertentu , melihat waktu perniagaan semasa mereka dan pengambilan / pilihan penghantaran dan membuat tempahan atau menghantar mesej kepada mereka.

Dalam catatan blog, Facebook menggambarkan ini sebagai cara untuk membolehkan pengguna “mencari produk dan perkhidmatan penting dengan lebih cepat” sambil juga membantu perniagaan mendapatkan “lebih banyak lalu lintas kaki maya ketika mereka bergerak dalam talian untuk tetap terbuka.”

Pengguna jugak boleh menunjukkan sokongan dengan menggunakan pelekat ‘Support Local Business’  baru di Instagram atau hashtag #SupportSmallBusiness di Facebook – sebarang hantaran yang menggunakan pelekat akan ditambahkan ke ‘Story’ Instagram bersama dari semua akaun yang anda ikuti. Perniaga di Facebook juga akan dapat menandai catatan sebagai “menyokong” perniagaan kecil tertentu.

Syarikat ini juga berusaha mempermudah perniagaan untuk berkomunikasi dengan pelanggan dengan menambahkan Business Inbox khusus dalam aplikasi Messenger – yang membolehkan mereka menggunakan Messenger untuk menjawab soalan yang dikirim ke Halaman Facebook mereka – dan dengan membenarkan perniagaan menandai semua  catatan berkaitan COVID- 19 dari Halaman mereka.

Sebagai tambahan, Facebook mengatakan akan menghantar maklumat, alat dan petua berkaitan COVID-19 untuk perniagaan kecil di kedua-dua aplikasi Facebook dan Instagram. Perniagaan boleh mengakses maklumat ini melalui jalan pintas aplikasi Facebook atau profil perniagaan Instagram mereka.

Ini adalah sebahaigan dari program subsidi berniai $ 100 juta untuk perniagaan kecil yang diumumkan Facebook pada bulan Mac, serta ciri baru lain seperti kemampuan untuk berkongsi perubahan perkhidmatan sementara.

Sumber : Techcrunch